Servicechef - med solid teknisk forståelse og flair for salg
Har du erfaring som servicechef fra teknisk orienteret produktionsvirksomhed?
Er du synlig og proaktiv i din ledelsesstil, og trives du med et travlt arbejdsliv med koordinering af mange samtidige opgaver?
Har du flair for optimering af interne processer og forretningsgange?
Holder du af kundekontakt og formår du at ‘tænke salg’ med i dialogen?
Så er du måske den menneskelige ‘hybrid’, som vi leder efter til at lede og motivere vores hold af dygtige kørende serviceteknikere.
Din rolle
Du får en central rolle i virksomheden, bliver del af ledergruppen, og får ledelsesansvar for alle vores kørende serviceteknikere. Din primære opgave bliver at bevare overblik og sætte retning i en travl og omskiftelig hverdag, og dermed få puslespillet til at gå op. Det er tanken, at du over tid tilegner dig så stor produktkendskab, at du bliver del af virksomhedens kerne af tekniske ‘go-to-profiler'.
Du agerer derforuden som ‘spillende træner’ for et lille internt serviceteam, hvor du selv tager del i opgaverne. Du skal videreudvikle processer og forretningsgange, og være med til at sikre et korrekt datagrundlag og god dokumentation, så vores IT-system og serviceaftaler holdes opdateret.
Det handler for Door System om at skabe gode kundeoplevelser. Vi ser gerne, at du oparbejder en tæt og troværdig kontakt til vores mange loyale kunder. Du bliver salgsansvarlig indenfor dit fagområde og skal proaktivt tænke mersalg på serviceaftaler ind i dialogen hos eksisterende kunder. Du skal ligeledes, i sparring med vores salgsafdeling, tage del i opsøgende salgsarbejde på servicedelen.
Din profil
Du har et selvstændigt og smittende stærkt drive, og motiveres af at skabe resultater sammen med andre. Du har en stærk analytisk og struktureret tilgang til dine opgaver og sikrer vejen til målet gennem godt overblik og flair for vigtige detaljer. Du er lyttende, og klar i din kommunikation, og følger proaktivt op på uafklarede problemstillinger.
- Relevant teknisk uddannelsesmæssig baggrund
- Stabilt erhvervsforløb med erfaring fra lignende stillinger
- Flair for teknik generelt og god IT- og systemforståelse
- Kommunikerer flydende på dansk og godt på engelsk
- Stærke analytiske evner
- Fleksibel – som del af en ordreproducerende virksomhed
- Du har max 30 min. til Hørning
"Vores dygtige serviceteknikere udfører service og reparation efter alle gældende regler", fortæller direktør Preben Søndergaard.
Send os din ansøgning
Vi ser frem til at høre fra dig, hvis stillingen matcher dine ønsker for et kommende drømmejob - og du har viljen til at gøre en forskel i en dynamisk og ambitiøs virksomhed.
Door System ønsker at sikre det rigtige match både fagligt og menneskeligt. Send venligst målrettet ansøgning og cv som pdf mrk. ”Servicechef” til rekrutteringskonsulent Gustav Wenneberg: [email protected]. Samtaler afholdes løbende. Ønsket opstart er snarest muligt.
Dine data behandles i henhold til retningslinjer for GDPR.
Bliv en del af et stærkt team
Door System har specialiseret sig i dørløsninger i højeste kvalitet til fødevareindustrien, medicinalindustrien og detailhandlen, og leverer til de største danske virksomheder. Der er rigtig stor efterspørgsel efter vores døre og porte, og service og montage har en meget central position i virksomheden.
”Vi udfører service- og montageopgaver på et højt niveau og kan matche de krav, som markedet og vores kunder stiller. Vi løser opgaver overalt i Danmark og har stor fleksibilitet i vores set-up. Vi vil samtidig også godt prale lidt af at have en fantastisk holdånd i virksomheden, så man bliver en del af et virkeligt stærkt fællesskab”, fortæller montagechef Jan Dörig.
Se mere om Service og montageafdelingen og om Door System.